咖啡店大小聲
2017 Jul 14 未分類
前情提要
最近在中山站發現一間咖啡店
氣氛不錯
開的晚(到十二點)
而且很安靜
感覺上店內就是標榜安靜
所有人都輕聲細語
講話大聲反而會被覺得突兀
結果好景不常
最近一次去
遇到一對客人
聊的非常 high
老闆多次勸阻仍無視
本來很期待老闆會把他們轟出去
但結果沒有
而且我發現一個很有趣的現象就是
一開始雖然大家都用鄙視的眼光看著他們
但後來發現他們也對眼光無視
所以整間店乾脆就鬧轟轟起來
想要求得一點寧靜的客人
也受不了 就閃人了
這也許是某種社會現象
但路老闆書念的少所以講不出什麼所以然
感覺就是只要有一兩個帶頭亂的
然後發現沒什麼人制止
或是制止無效
其他人就會跟進
我在以前租的商務辦公室也是這樣
如果某個鄰居很吵
一開始沒人想當黑臉去制止
我比較機掰 就跟秘書講
我第一個租的商務辦公室 會去勸客戶
但勸說無效 也不敢得罪客戶
於是馬上就會出現其他也很吵的用戶
反正都被吵了 乾脆就一起亂
第二個租的商務辦公室
秘書就會強力介入 並且以強制退租嚇阻
通常客戶就會收斂很多
案例應用 吵氣氛的人
如果一個場合很冷
很需要一個突破點
只要有人站出來
就可以馬上炒熱氣氛
案例應用 即刻停損
如果你跟路老闆一樣
到一個新的環境
發現局面沒有人控制
你也控制不了
然後也有幾個不太受控制的變數會一直騷擾這個環境
那你可能得思考怎麼退場比較好
以上~
提供各位參考